Label Amanove Quality® :

Le standard marocain de la qualité touristique

Une certification conçue pour les hôtels, maisons d’hôtes et restaurants modernes

Le Label Amanove Quality® est un référentiel professionnel qui élève la performance et la qualité de service des établissements touristiques au Maroc.
Inspiré des meilleures pratiques internationales, il garantit une expérience client irréprochable et mesurable.

Pourquoi adopter le Label Amanove Quality® ?

• Valoriser votre établissement et renforcer votre image

• Améliorer la satisfaction des clients et vos notes en ligne

• Structurer vos équipes et vos opérations

• Se démarquer de la concurrence locale

• Préparer une ouverture ou une montée en gamme

Les 10 catégories certifiées

• Accueil & Relation Client

• Propreté & Hygiène

• Maintenance & Sécurité

• Chambres / Hébergement

• Restauration et Boisson

• Gestion des réclamations

• Communication & Réputation

• Développement durable

• Expérience client globale

• Organisation & management

Les niveaux de certification

• Bronze : conformité essentielle

• Argent : excellence opérationnelle

• Or : qualité premium & durabilité

Déroulement de la certification

1. Audit sur site

2. Rapport détaillé

3. Plan d’action

4. Certification finale

5. Suivi trimestriel

Obtenir votre certification

Demander la certification Amanove Quality®